• Quản lý khách hàng trên một nền tảng
  • Dễ dàng tùy chỉnh đối với yêu cầu của từng doanh nghiệp
  • Linh hoạt sử dụng trên PC & App Mobile
  • Báo cáo & tối ưu hiệu suất làm việc của nhân viên 

PHẦN MỀM QUẢN LÝ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TOÀN DIỆN

Nền tảng quản trị được Chính phủ và các Doanh nghiệp hàng đầu lựa chọn

DOANH NGHIỆP CỦA BẠN ĐANG GẶP VẤN ĐỀ...?

Dữ liệu khách hàng bị thất lạc, phân tán, chồng chéo, thiếu tính chính xác, bảo mật kém do quản lý thủ công bằng sổ sách, excel…

Bỏ quên nhiều khách hàng cũ vì không có dữ liệu chăm sóc khách hàng, sụt giảm doanh thu nghiêm trọng.

Tốn kém chi phí Marketing do không đo lường được hiệu quả chiến dịch truyền thông

Gặp khó khăn trong trao đổi công việc và tương tác nội bộ do không có nền tảng quản lý công việc/ dự án chuẩn chỉnh

Không có hình thức quản lý công việc và đánh giá chất lượng công việc của nhân viên/ phòng ban chính xác

Tổng hợp báo cáo thủ công gây tốn thời gian, lãng phí nhân lực. Không có công cụ đo lường trực quan về tình trạng  doanh nghiệp

Đăng ký tư vấn

LIFE CRM - GIẢI PHÁP QUẢN LÝ & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TOÀN DIỆN

Đăng ký tư vấn

  •  Quản lý toàn bộ thông tin khách hàng
  •  Phân quyền cụ thể cho người phụ trách trực tiếp quản lý khách hàng
  • Dễ dàng thu hồi và lưu trữ lại danh sách khách hàng của nhân viên đã nghỉ
  • Dễ dàng tra cứu, lọc, tìm kiếm các thông tin của khách hàng
  • Phân loại khách hàng, quản lý được các trạng thái của khách hàng
  • Phân tích đánh giá tỷ lệ chuyển đổi của các nguồn khách hàng
  • Quản lý lưu trữ toàn bộ lịch sử chăm sóc khách hàng
  • Hỗ trợ tích hợp nhiều hình thức chăm sóc khách hàng Sms brandname, Email....

QUẢN LÝ & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Đăng ký tư vấn

QUẢN LÝ KHO, NHÀ CUNG CẤP 

  • Quản lý thông tin các kho hàng
  • Quản lý các nghiệp vụ xuất, nhập, tồn kho
  • Quản lý thông tin nhà cung cấp, đơn hàng, công nợ nhà cung cấp

Đăng ký tư vấn

  • Quản lý, giám sát tiến độ, quy trình công việc của nhân viên.
  • Kiểm soát deadline trên từng đầu mục công việc
  • Dễ dàng trao đổi và tag bộ phận liên quan khi cần hỗ trợ
  • Nhắc lịch làm việc qua app
  • Đánh giá mức độ hoàn thành công việc.

QUẢN LÝ  CÔNG VIỆC, DỰ ÁN

Đăng ký tư vấn

  • Quản lý thông tin sản phẩm, dịch vụ, bảng giá, khuyến mãi
  • Quản lý các thông tin liên quan đến báo giá khách hàng
  • Quản lý thông tin đơn hàng, hợp đồng
  • Theo dõi và cảnh báo, nhắc công nợ của khách hàng
  • Theo dõi và tổng hợp doanh số
  • Báo cáo đánh giá hiệu quả tình hình kinh doanh 

QUẢN LÝ BÁN HÀNG, CÔNG NỢ, DOANH SỐ

TÍNH NĂNG NỔI BẬT

QUẢN LÝ QUY TRÌNH ĐỘNG, TÍCH HỢP AUTOMATION

TÍCH HỢP CAMERA, TỔNG ĐÀI, MÁY CHẤM CÔNG, GPS

QUẢN LÝ BIỂU MẪU HỒ SƠ, TÀI LIỆU, SMS, EMAIL ĐỘNG

PHIÊN BẢN APP MOBILE

ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP

ĐỐI VỚI NHÀ QUẢN LÝ
ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN
  • Nâng cao hiệu suất làm việc của toàn bộ nhân sự trong công ty
  • Giúp Doanh nghiệp tạo ra nhiều doanh thu hơn
  • Xây dựng văn hóa minh bạch trong doanh nghiệp
  • Quản lý nhân viên dễ dàng với tính năng giao việc nhanh chóng & nắm bắt tổng quan tiến độ real-time theo từng phòng ban, từng dự án
  • Rút ngắn thời gian ra quyết định khi cần phê duyệt đề xuất
  • Có dữ liệu để đưa ra các quyết định quan trọng: đánh giá nhân viên, tối ưu quy trình, cắt giảm/bổ sung nhân sự 
  • Luôn nắm rõ các công việc cần làm với deadline rõ ràng
  • Dễ dàng theo dõi, tìm kiếm và chăm sóc khách hàng.
  • Có công cụ để thực thi đúng quy trình, dễ dàng phối hợp và bàn giao công việc với các nhân sự/phòng ban khác

LỢI ÍCH LIFE CRM MANG LẠI 

Đăng ký trải nghiệm

KHÁCH HÀNG NHẬN XÉT

ÔNG NGUYỄN QUỐC HOÀNG
TGĐ - Công ty cổ phần Bibica

Nhờ có Life CRM  tôi tự tin trong chiến lược phát triển và chắm sóc khách hàng. Quản lý sản phẩm, bảng giá, đơn hàng, hợp đồng, tổng hợp doanh số dễ dàng và chuyên nghiệp

ÔNG NGUYỄN THÀNH PHƯƠNG
TGĐ Tập đoàn Kangaroo

Giờ đây chúng tôi trong một lúc không chỉ phục vụ 10 khách hàng mà hàng ngàn khách hàng. Tất cả họ đều thấy hài lòng nhờ hệ thống Lifetek CRM của LIFETEK

ÔNG NGUYỄN TRẦN PHONG
Giám Đốc PG Bank chi nhánh Hà Nội

Dùng Life CRM thông tin khách hàng được lưu trữ tập trung, phân loại khoa học. Thông tin khách hàng được bảo mật.

ĐỐI TÁC TIÊU BIỂU

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ LIFETEK

(024) 3762 1194

info@lifetek.vn

Trụ sở chính: Tầng 5 & 19, HH2 15 Tố Hữu, Thanh Xuân, Hà Nội

HỆ SINH THÁI PHẦN MỀM 

LIFE CRM - Quản lý khách hàng

LIFE HRM - Quản lý nhân sự

LIFE OFFICE - Quản lý công việc, dự án

LIFE MRP - Quản lý Doanh nghiệp sản xuất 

Là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực công nghệ phần mềm và công nghệ điện tử, LifeTek tin rằng sẽ gặt hái được thành công và vượt qua sự mong đợi của khách hàng.

VP HCM: Tòa nhà SOHUDE Tower 29 Thăng Long, Phường 04, Tân Bình, TP HCM

HOÀN TẤT ĐĂNG KÝ

ĐĂNG KÝ TRẢI NGHIỆM NGAY

Nhận Demo toàn tính năng phần mềm

Đăng ký thành công!

Cảm ơn bạn đã liên hệ tới Lifetek JSC!
Lifetek đã nhận được thông tin của bạn. Bạn chú ý điện thoại chuyên viên của Lifetek sẽ sớm liên hệ hỗ trợ cho mình nhé!